ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

von Hofmann – Perücken, Make-up & Brautlounge
www.lounge-hofmann.de

§ 1
Geltungsbereich und Anbieter
(1) Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt) regeln den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen durch Hofmann - Perücken, Make-up & Brautlounge (nachfolgend Anbieter) an Sie, in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) Abweichende AGB des Bestellers werden zurückgewiesen.
(3) Bitte lesen Sie diese Bedingungen aufmerksam, bevor Sie eine Bestellung an Hofmann - Perücken, Make-up & Brautlounge aufgeben. Durch Aufgabe einer Bestellung an uns erklären Sie sich mit der Anwendung dieser AGB auf Ihre Bestellung einverstanden.
(4) Auf unserer Online-Plattform bieten wir Ihnen den Verkauf von folgenden Produkten an:
Make-up sowie Zubehör, Zweithaar-Pflegeprodukte einschließlich Zubehör sowie Geschenkgutscheine
(5) Auf www.lounge-hofmann.de bieten wir Ihnen folgende Dienstleistungen an:
Als Zweithaarspezialist Beratung, Anpassung und Verkauf von Zweithaar einschließlich Pflegeprodukten sowie Zubehör; Beratung, Styling und Verkauf von Make-up sowie Make-up Zubehör; Professionelles Brautstyling

§ 2
Zustandekommen des Vertrages
(1) Verträge auf diesem Portal können ausschließlich in deutscher Sprache abgeschlossen werden.
(2) Die Angebote richten sich ausschließlich an Endkunden mit einer Rechnungs- und Lieferanschrift in Deutschland.
(3) Der Besteller muss das 18. Lebensjahr vollendet haben.
(4) Die Präsentation der Waren im Online-Shop stellt kein rechtlich wirksames Angebot dar. Durch die Präsentation der Ware wird der Kunde lediglich dazu aufgefordert ein Angebot zu machen.
(5) Ihre Bestellung stellt ein Angebot an Hofmann – Perücken, Make-up & Brautlounge zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Besteller gibt ein verbindliches Angebot ab, wenn er den Online-Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen hat und im letzten Bestellschritt den Button „Jetzt verbindlich bestellen" anklickt.
(6) Der Kaufvertrag zwischen dem Anbieter und dem Besteller kommt erst durch eine Annahmeerklärung des Anbieters zustande. Diese erfolgt zum früheren der beiden Termine, entweder Zusendung der Ware oder Zusendung einer Versandbestätigung per E-Mail. Beachten Sie, dass die Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung keine Annahmeerklärung im zuvor genannten Sinne darstellt.
(7) Die Daten zu Ihrer Bestellung werden bei uns nach Vertragsschluss erfasst und gespeichert. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf. Wir senden Ihnen eine Kopie der Bestelldaten zu.
(8) Der Zugang zur Nutzung des Service von Hofmann – Perücken, Make-up & Brautlounge auf unserer Internetseite setzt eine vorherige Anmeldung und Registrierung voraus.
(9) Mit der verbindlichen Bestellung unserer Online-Produkte erkennt der Besteller die vorliegenden AGB an. Durch Aktivierung des entsprechenden Kästchens beim Bestellvorgang erkennt der Besteller an, dass die vorliegenden AGB gelesen und verstanden wurden. Mit Abschluss der verbindlichen Bestellung entsteht ein Vertragsverhältnis zwischen Hofmann – Perücken, Make-up & Brautlounge und dem angemeldeten Besteller, das sich nach den Regelungen dieser AGB richtet.
(10) Die Präsentation unserer Dienstleistungen auf dieser Internetseite stellt kein rechtlich wirksames Angebot dar. Hierdurch wird der Kunde lediglich dazu aufgefordert ein Angebot zu machen.
(11) Das Vertragsverhältnis entsteht mit Inanspruchnahme unserer Dienstleistung am Erfüllungsort, an dem geleistet wird.
§ 3
Beschreibung des Leistungsumfanges
Der Leistungsumfang unseres Dienstleistungsangebotes sowie der im Online-Shop angebotenen Produkte auf unserer Webseite umfasst folgende Inhalte:
Dienstleistungen: individuelle Beratung zum Make-up sowie Gesichts-Make-up, professionelles Brautstyling - Beratung zu Braut- und Festfrisuren, Styling von Braut- und Festfrisuren, Verkauf von Brautschmuck, individuelle Beratung zur Zweithaar-Versorgung, Anpassung und Styling von Zweithaarprodukten, Verkauf von Zweithaar- sowie Zubehörprodukten

Produkte: Make-up sowie Zubehör, Zweithaar-Pflegemittel sowie Zubehör, Geschenkgutscheine zur Inanspruchnahme unserer Dienstleistungsangebote

Der Nutzer kann eine kostenlose Terminanfrage stellen. Diese umfasst auch die Übermittlung der für eine Kontaktaufnahme durch uns notwendigen Daten, mindestens jedoch Name sowie E-Mail-Adresse, um die Terminanfrage bearbeiten zu können.
Als zusätzlichen Service unseres Dienstleistungsangebotes bieten wir in unserem Online-Shop Make-up Produkte sowie Zweithaarzubehör an.

§ 4
Preise und Versandkosten
(1) Die Preise für unser Dienstleistungs- und Produktangebot beinhalten die jeweils gültige, gesetzliche Mehrwertsteuer.
(2) Alle Preisangaben sind freibleibend.
(3) Für eine individuelle Beratung zur Versorgung mit Zweithaarprodukten außerhalb unserer Geschäftsräume (im Hausbesuch) behalten wir uns vor, eine Beratungskostenpauschale in Rechnung zu stellen, sofern nur die Beratungsleistung und keine Versorgung sowie Anpassung unserer Zweithaarprodukte in Anspruch genommen wird.
(4) Bei Außendienstterminen zur Erfüllung unserer Dienstleistung erheben wir je nach zeitlichem Aufwand nach vorheriger persönlicher Absprache mit unseren Kunden eine Fahrtkostenpauschale.
(5) Für die in unserem Online-Shop erhältlichen Produkte gelten die jeweiligen Listenpreise zum Zeitpunkt der Bestellung.
(6) Die Versandkostenpauschale unserer Produkte beträgt 7,95 EUR.
(7) Bei der Option Barzahlung bei Selbstabholung entfällt die unter Punkt 5 genannte Versandkostenpauschale.

§ 5
Lieferung und Stornierung
(1) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.
(2) Die Lieferung unserer Produkte erfolgt innerhalb von fünf bis sieben Werktagen.
(3) Wenn wir während der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellen, dass die von Ihnen bestellte Ware nicht vorrätig sein sollte, weil unter Umständen zeitgleich und unabhängig voneinander Online-Bestellungen für das gleiche Produkt durchgeführt wurden, informieren wir Sie darüber gesondert. Die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben dabei unberührt.
(4) Die Lieferung der Ware erfolgt nach Zahlungseingang auf unserem Bankkonto.

§ 6
Zahlungsbedingungen
(1) Folgende Zahlungsarten sind in unserem Online-Shop möglich:
Zahlung per
• Vorkasse
• Barzahlung bei Selbstabholung in unserer Hofmann-Lounge
(2) Mit der verbindlichen Bestellung durch den Käufer ist das anfallende Entgelt im Voraus zum Zeitpunkt der Fälligkeit ohne Abzug an Hofmann – Perücken, Make-up & Brautlounge zu entrichten.
(3) Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt die Lieferung der bestellten Ware nach Zahlungseingang innerhalb von fünf bis sieben Werktagen.

§ 7
Eigentumsvorbehalt
Hofmann - Perücken, Make-up & Brautlounge behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung vor.

§ 8
Transportschäden
(1) Sollte der Besteller die Ware mit offensichtlichen Transportschäden erhalten, so fordert der Anbieter ihn dazu auf, diese schnellstmöglichst zu reklamieren.
(2) Sollte der Besteller die Reklamation versäumen, hat dies keine Konsequenzen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Reklamation bezweckt, dass der Anbieter seine eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer geltend machen kann.

§ 9
Widerrufsbelehrung
(1) Der Besteller hat das Recht, die Bestellung binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Besteller oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware (oder die letzte Ware, Teilsendung oder Stück im Falle eines Vertrags über mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung oder die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken) in Besitz genommen hat. Der Widerruf kann ohne Angabe von Gründen erfolgen.
Falls der Besteller den Kauf widerrufen möchte, muss dieser uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Damit wird eine reibungslose Abwicklung der Rücksendung gewährleistet.
Der Widerruf ist zu richten an:
Hofmann - Perücken, Make-up & Brautlounge
Am Plan 6
01257 Dresden
E-Mail: kontakt@lounge-hofmann.de

(2) Folgen des Widerrufs
Wird eine Bestellung widerrufen, erfolgt die Rückzahlung des Betrages, den wir vom Besteller erhalten haben, binnen 14 Tagen ab Tag des Widerrufs. Für die Rückzahlung des Kaufbetrages verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel des Bestellers, es sei denn, wir haben ausdrücklich etwas anderes mit ihm vereinbart. Dem Besteller entstehen durch die Rückzahlung keine zusätzlichen Kosten. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben.

Der Besteller ist verpflichtet, die Ware sofort und in jedem Fall innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem dieser uns über den Widerruf des Vertrags informiert hat, an uns zurückzusenden bzw. zurückzugeben. Diese Frist wird eingehalten, indem der Besteller uns die Ware vor dem Ablauf der vierzehn Tage zurückschickt. Wir weisen darauf hin, dass der Besteller die Kosten für die Rücksendung der Waren selbst trägt.
(3) Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Wenn an der bestellten Ware ein Wertverlust entstanden ist, so muss der Besteller nur dann dafür aufkommen, wenn zu erkennen ist, dass etwas anderes mit der Ware gemacht wurde, als für die Prüfung von Beschaffenheit, Zustand und Funktion der Ware notwendig gewesen wäre.

§ 10
Ausschluss des Widerrufsrechts
(1) Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei folgenden Verträgen:
• zur Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde oder die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
• zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
• bei in Anspruch genommenen Dienstleistungen, wenn diese durch Hofmann – Perücken, Make-up & Braut-Lounge vollständig erbracht wurden und der Besteller unmittelbar vorher Kenntnis genommen und ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir mit der Erbringung der Dienstleistung beginnen können;

§ 11
Datenschutz
(1) Sollten personenbezogene Daten (z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) erhoben werden, verpflichten wir uns dazu, das vorherige Einverständnis des Bestellers einzuholen. Wir verpflichten uns dazu, keine Daten an Dritte weiterzugeben, es sei denn, der Besteller hat zuvor ausdrücklich eingewilligt.
(2) Wir weisen darauf hin, dass die Übertragung von Daten im Internet (z. B. per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Demnach kann ein fehlerfreier und störungsfreier Schutz der Daten Dritter nicht vollständig gewährleistet werden. Diesbezüglich ist unsere Haftung ausgeschlossen.
(3) Dritte sind nicht dazu berechtigt, Kontaktdaten für gewerbliche Aktivitäten zu nutzen, sofern der Anbieter den betroffenen Personen vorher eine schriftliche Einwilligung erteilt hat.
(4) Der Besteller hat jederzeit das Recht, von Hofmann – Perücken, Make-up & Brautlounge über den von ihm betreffenden Datenbestand vollständig und unentgeltlich Auskunft zu erhalten.
(5) Des Weiteren besteht ein Recht auf Berichtigung/Löschung von Daten/Einschränkung der Verarbeitung für den Nutzer.
(6) Weitere Angaben zum Datenschutz sind in der separaten Datenschutzerklärung zu finden.

§ 12
Cookies
(1) Zur Anzeige des Produktangebotes kann es vorkommen, dass wir Cookies einsetzen. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden.
(2) Zahlreiche Internetseiten und Server verwenden Cookies. Viele Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Eine Cookie-ID ist eine eindeutige Kennung des Cookies. Sie besteht aus einer Zeichenfolge, durch welche Internetseiten und Server dem konkreten Internetbrowser zugeordnet werden können, in dem das Cookie gespeichert wurde. Dies ermöglicht es den besuchten Internetseiten und Servern, den individuellen Browser der betroffenen Person von anderen Internetbrowsern, die andere Cookies enthalten, zu unterscheiden. Ein bestimmter Internetbrowser kann über die eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden.
(3) Durch den Einsatz von Cookies können wir den Nutzern dieser Internetseite nutzerfreundlichere Services bereitstellen, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären.
(4) Wir weisen darauf hin, dass einige dieser Cookies von unserem Server auf das Computersystem der Nutzer überspielt werden, wobei es sich dabei meist um so genannte sitzungsbezogene Cookies handelt. Sitzungsbezogene Cookies zeichnen sich dadurch aus, dass diese automatisch nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht werden. Andere Cookies verbleiben auf dem Computersystem des Nutzers unserer Internetseite und ermöglichen uns, auf das Computersystem beim nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies).
(5) Der einzelne Nutzer kann der Speicherung von Cookies widersprechen. Hierzu steht diesem ein Banner zu Verfügung dem er widersprechen kann oder das Angebot annimmt.
(6) Darüber hinaus können Sie Ihren Browser so einstellen, dass keine Cookies auf der Festplatte abgelegt werden bzw. bereits abgelegte Cookies wieder gelöscht werden. Die Anweisungen bezüglich der Verhinderung sowie Löschung von Cookies können Sie der Hilfefunktion Ihres Browsers oder Softwareherstellers entnehmen.

§ 13
Gerichtsstand und anwendbares Recht
(1) Für Meinungsverschiedenheiten und Streitigkeiten anlässlich dieses Vertrages gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand bei Bestellungen ist Dresden.

§ 14
Schlussbestimmungen
(1) Vertragssprache ist deutsch.
(2) Minderjährige (Personen unter 18 Jahren) benötigen die Zustimmung ihrer Eltern, um die Dienstleistungen und Produkte von Hofmann – Perücken, Make-up & Brautlounge nutzen zu können oder in unserem Online-Shop einzukaufen.
(3) Wenn diese AGB durch den Besteller verletzt werden, sind wir berechtigt, von unseren Rechten, in der diese Verkaufsbedingungen verletzt werden, Gebrauch zu machen.
(4) Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an unserer Webseite, Regelwerken, Bedingungen einschließlich dieser AGB jederzeit vorzunehmen. Auf Ihre Bestellung finden jeweils die Verkaufsbedingungen, Vertragsbedingungen und AGB Anwendung, die zu dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung in Kraft sind, es sei denn eine Änderung an diesen Bedingungen ist gesetzlich oder auf behördliche Anordnung erforderlich (in diesem Fall finden sie auch auf Bestellungen Anwendung, die Sie zuvor getätigt haben). Falls eine Regelung in diesen Verkaufsbedingungen unwirksam, nichtig oder aus irgendeinem Grund undurchsetzbar ist, gilt diese Regelung als abtrennbar und beeinflusst die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der verbleibenden Regelungen nicht.
(5) Die Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen aus dem Vertrag nicht. Sollte dieser Fall eintreten, soll die Bestimmung nach Sinn und Zweck durch eine andere rechtlich zulässige Bestimmung ersetzt werden, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung entspricht.